SostenibileRating ha analizzato il Report di sostenibilità Hera: valutazioni, punteggi e suggerimenti
Un bilancio di sostenibilità facilmente accessibile, ben evidenziato sui social network, ripreso da Google News sia da fonte interna (sito Gruppo Hera) che da diversi portali di informazione, per un’azienda i cui dipendenti segnalano un buon livello di welfare, ma che è segnalata come poco flessibile. Ecco l’analisi sulla visibilità del Sustainability Report 2023 di Hera da parte di SostenibileOggi, sulla base del nuovo strumento “SostenibileRating”.
Analisi SostenibileRating – Scoring: 8/10
1 – SITO WEB: hai dedicato una sezione specifica del tuo sito al bilancio di sostenibilità, rendendolo facilmente accessibile e scaricabile agli utenti?
SI, il bilancio è presente sul sito aziendale in una sezione dedicata.
2 – SOCIAL: hai utilizzato tutte le principali piattaforme social per condividere estratti significativi del bilancio, infografiche e video che illustrano i risultati ottenuti?
SI, sono presenti numerosi rilanci social della notizia e anche video dedicati.
3 – NEWSLETTER: hai predisposto una newsletter dedicata agli stakeholder per annunciare la pubblicazione del bilancio e invitare a consultarlo?
SI, è presente una newsletter sul sito, probabilmente è stata condivisa la notizia della pubblicazione del bilancio.
4 – STAMPA: hai redatto un comunicato stampa o anche solo un estratto della notizia pubblicando sui principali quotidiani nazionali o sui portali di settore?
SI, è stato redatto un comunicato stampa sulla notizia e pubblicato sul sito aziendale.
5 – PR: hai pianificato una campagna di comunicazione che illustri le iniziative più significative in tema di sostenibilità rendicontate nel bilancio?
SI.
6 – MEDIA: hai organizzato una conferenza stampa per presentare il bilancio e i risultati raggiunti al pubblico?
NO.
7 – INTERVISTE: hai organizzato delle interviste con giornalisti specializzati sul tema della sostenibilità o con editor di settore?
NO.
8 – WEBINAR: hai organizzato degli incontri per presentare il bilancio agli stakeholder e rispondere alle loro domande?
SI, sono organizzati webinar con le aziende sul tema sostenibilità.
9 – WORKSHOP: hai organizzato delle sessioni di formazione per poter educare il pubblico ai contenuti del bilancio e alle strategie aziendali di sostenibilità?
SI, sono organizzati workshop sul tema della sostenibilità.
10 – EVENTI: hai previsto la partecipazione a eventi o conferenze sul tema della sostenibilità per confrontarti con altri protagonisti del settore o lanciare in un evento proprio il bilancio?
SI, la partecipazione agli eventi sulla sostenibilità è ricorrente.
Contenuti del Report – Scoring: 8/10
Il bilancio di sostenibilità di Hera mostra una buona qualità complessiva, con punti di forza e aree da migliorare. La scelta di un bilancio certificato che include il bilancio sociale evidenzia l’impegno verso trasparenza e completezza, confermato dall’audit di Nexia Audirevi. Inoltre, il confronto con società di rating esterne e i relativi buoni risultati rafforzano la credibilità e la competitività dell’azienda sul mercato della sostenibilità.
La presenza di certificazioni ISO è positiva, ma un collegamento più chiaro con gli obiettivi strategici migliorerebbe l’integrazione tra le certificazioni e la visione aziendale. La qualità dei dati si distingue per la loro chiarezza e livello di dettaglio; sono riportati risultati concreti verso gli obiettivi, ma manca una prospettiva più robusta per il futuro, come obiettivi ambiziosi o piani di miglioramento a medio-lungo termine.
Un’area di miglioramento a nostro avviso riguarda le attività legate alla diversità e inclusione (D&I), che risultano poco rappresentate e potrebbero beneficiare di maggiore attenzione. In sintesi, il bilancio è un solido strumento di rendicontazione, ma con margini di sviluppo in termini di prospettiva strategica e focus su tematiche sociali emergenti.
Responsabili della sostenibilità – Scoring: 10/10
La struttura organizzativa della sostenibilità in Hera si distingue per un’elevata qualità e un forte orientamento strategico. La presenza di un Direttore dedicato (Chief Sustainability Officer – CSO) con un solido background ed esperienza estesa nei temi della sostenibilità garantisce una leadership competente e autorevole. Questo ruolo chiave è ulteriormente valorizzato dalla partecipazione diretta del CSO alle decisioni strategiche a livello di Comitato endoconsiliare del Consiglio di Amministrazione, dove la sostenibilità viene trattata insieme al tema dell’etica, conferendo maggiore centralità e rilevanza a queste tematiche.
Un punto di forza significativo è la partecipazione diretta dell’Amministratore Delegato (AD) alle discussioni e alle decisioni relative alla sostenibilità, segnalando un forte impegno del vertice aziendale. Questo approccio integrato tra governance e gestione operativa dimostra come Hera consideri la sostenibilità non solo come un obbligo ma come una leva strategica per il proprio sviluppo.
Il punteggio massimo assegnato (10) riflette la solidità e l’efficacia della struttura, benché un ulteriore rafforzamento potrebbe derivare dall’espansione del coinvolgimento dei dipendenti a tutti i livelli, per radicare la cultura della sostenibilità in tutta l’organizzazione. Complessivamente, Hera mostra un modello di governance esemplare, capace di allineare la sostenibilità agli obiettivi aziendali e di rafforzare il proprio posizionamento competitivo.
Analisi Finale
Hera si conferma un modello di riferimento nel reporting di sostenibilità grazie alla qualità e varietà degli strumenti utilizzati, che spaziano dal sito web ai social media, passando per webinar e workshop. Questo approccio riflette un impegno concreto verso trasparenza e coinvolgimento degli stakeholder, ma non è esente da margini di miglioramento. Tra le criticità emerse, spicca la mancata valorizzazione SEO della pagina archivio, che limita il traffico organico, e una visibilità mediatica prevalentemente locale, con opportunità di ampliamento verso contesti nazionali e internazionali.
Internamente, i dipendenti apprezzano le politiche di welfare, ma segnalano rigidità culturali che potrebbero essere affrontate con iniziative più inclusive. Hera dimostra un solido approccio strategico ma con spazi per rafforzare il posizionamento digitale e ottimizzare il dialogo con i propri interlocutori.
