Al Summit SDGs Leaders 2025, il racconto live di SostenibileOggi. JAKALA presenta un modello di selezione e gestione HR data-driven che unisce benessere, impatto sociale e responsabilità verso le persone
“Come possiamo innovare il processo di selezione mettendo al centro le esigenze del candidato e, allo stesso tempo, creare un impatto sociale?” Così ai microfoni di SostenibileOggi agli SDGs Leaders Awards, Giacomo Sartori, Head of Talent Acquisition & Employer Branding di Jakala. Da questa domanda è nata la rivoluzione del processo di selezione di Jakala, che con il progetto cHRoco trasforma la gestione delle risorse umane in un ecosistema digitale, inclusivo e orientato al benessere delle persone.
Di seguito l’intervista:
SostenibileOggi racconta cHRoco di Jakala: il progetto e gli obiettivi
Il candidato, spiega Sartori, è seguito fin dall’inizio da un recruiter di riferimento, riceve feedback personalizzati e, elemento raro nel panorama HR, “il 100% delle persone che si candidano a Jakala riceve un riscontro”. E precisa: “Chi non supera il primo step dello screening del curriculum, riceve suggerimenti concreti di sviluppo. Solo nell’ultimo anno abbiamo inviato 15mila consigli personalizzati per migliorare i cv e i percorsi professionali dei candidati”.
Un modo per rafforzare l’incontro tra domanda e offerta di lavoro e facilitare l’accesso al mercato, anche per chi non entra in azienda.
Un nuovo equilibrio fra tecnologia ed empatia
Nelo specifico, Il progetto cHRoco è una piattaforma HR data-driven sviluppata da Jakala per digitalizzare e umanizzare la gestione del personale. Attraverso moduli dedicati (Core, Grow, Pro) e strumenti come l’Attrition Risk Panel, consente di monitorare in tempo reale il rischio di uscita, personalizzare la comunicazione interna e valorizzare i talenti. I risultati sono tangibili: turnover ridotto dal 19,6% al 13,2%, maggiore inclusione, riduzione dell’uso di carta e plastica e un nuovo equilibrio tra tecnologia ed empatia.
Dallo stress all’empowerment: le partnership strategiche di cHRoco
Ma il progetto va oltre. “Ci siamo chiesti come restituire al candidato il tempo investito nel colloquio, che è un bene prezioso”, racconta l’Head of Talent Acquisition. “In collaborazione con il partner Unobravo, abbiamo deciso di restituire le ore di colloquio in forma di sedute di empowerment o supporto psicologico, per promuovere il benessere mentale e abbattere lo stigma legato a questi temi”. Un’iniziativa pionieristica che riconosce la ricerca di lavoro come momento di stress e vulnerabilità, trasformandolo in opportunità di crescita personale.
SostenibileOggi racconta cHRoco: tutto inizia dagli SDGs
“Nel processo di application chiediamo ai candidati qual è l’SDG a cui si sentono più vicini. Diventa un argomento di confronto durante il colloquio e ci permette di capire come le nuove generazioni – e tutti i candidati – interpretano la sostenibilità”, aggiunge Sartori. “Perché l’impresa ha una responsabilità sociale”.Con cHRoco, JAKALA intende ridefinire il concetto di Human Resources, trasformandolo in Human Responsibility. Una cultura aziendale che restituisce valore, promuove salute mentale e misura la sostenibilità anche nel modo di reclutare.
